1月期間，石碣生態(tài)環(huán)境分局通過“三查”方式對近期重復(fù)信訪問題開展“回頭看”，切實提高信訪案件辦理質(zhì)量和轄區(qū)內(nèi)群眾滿意度。

　　首先，檢查信訪問題是否解決到位或存在反彈。安排專人回訪信訪群眾，了解群眾對信訪案件辦理情況是否滿意、信訪問題是否得到解決或存在反彈以及群眾生態(tài)環(huán)境訴求。

　　其次，檢查被投訴企業(yè)是否存在敷衍整改、表面整改現(xiàn)象。安排專人到重復(fù)信訪所涉企業(yè)檢查污染排放情況和整改情況，要求企業(yè)對信訪問題對題作答，確保有方案、有措施、有成效，確保其有效整改、徹底整改，堅決防止反彈回潮。

　　第三，針對重復(fù)信訪案件舉一反三、靶向施策、以案促改。 落實日常巡查制度，針對現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場督促企業(yè)落實環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任，實事求是、真改實改。針對未知污染源的重點重復(fù)信訪案件，安排多組巡查人員開展區(qū)域排查，梳理問題企業(yè)，做好跟蹤臺賬。

　　石碣生態(tài)環(huán)境分局將繼續(xù)深入開展生態(tài)環(huán)境信訪突出問題排查整治工作，將信訪問題“回頭看”工作納入制度化、常態(tài)化軌道，提升信訪問題整改實效，切實維護(hù)人民群眾環(huán)境權(quán)益。